Termini di Servizio
I presenti termini disciplinano l'utilizzo del sito automazionezeli.com e dei servizi correlati, inclusi l'assistente AI Liara, l'e-commerce di referenza zelistore.it e i tool di workflow FlowForge. Utilizzando il sito accetti i seguenti termini.
Accettazione dei termini
L'uso del sito costituisce accettazione implicita dei presenti termini. Se non accetti, ti chiediamo di non utilizzare il servizio. Possiamo aggiornare i termini in qualsiasi momento; le modifiche entrano in vigore alla pubblicazione sul sito.
Descrizione del servizio
Il sito automazionezeli.com offre un servizio di chat conversazionale (Liara) per consulenza tecnica sulla componentistica industriale del catalogo storico Zeli. Liara non effettua vendite dirette: indirizza l'utente verso lo shop zelistore.it per l'acquisto. Le risposte sono generate da AI e possono contenere errori — la responsabilità tecnica finale resta dell'utente.
Uso accettabile
L'utente si impegna a non:
- Tentare attacchi al sistema (SQL injection, XSS, brute force, DDoS).
- Effettuare scraping massivo del catalogo o di Liara senza autorizzazione scritta.
- Inviare prompt che violano leggi italiane/UE (incitamento all'odio, illegale, etc.).
- Tentare di aggirare le istruzioni di sistema di Liara (prompt injection, jailbreak).
- Rivendere o redistribuire l'accesso al servizio senza accordo commerciale.
Proprietà intellettuale
Il sito, i contenuti testuali, il logo, il design, il codice sorgente proprietario e il modello AI Liara sono di proprietà di Zeli SRL e/o dei rispettivi licenziatari. È vietata la riproduzione senza autorizzazione scritta. I cataloghi prodotto contengono marchi registrati dei rispettivi proprietari (Parker, Eaton, Honeywell, etc.).
Limitazione di responsabilità
Zeli SRL fornisce il servizio 'così com'è'. Le risposte di Liara hanno finalità informativa e non sostituiscono consulenza tecnica certificata. Non garantiamo accuratezza al 100% delle informazioni tecniche; verifica sempre con la nostra forza vendita o il responsabile tecnico prima di ordini critici. La responsabilità di Zeli è limitata al valore massimo di legge per servizi gratuiti.
Manleva
L'utente si impegna a manlevare Zeli SRL da qualsiasi pretesa di terzi derivante da un uso improprio del servizio, inclusi attacchi informatici, prompt malevoli o riutilizzo non autorizzato dei contenuti.
Risoluzione
Possiamo sospendere o terminare l'accesso al servizio in caso di violazione di questi termini, abuso, o per esigenze tecniche/legali, senza preavviso.
Legge applicabile
I presenti termini sono regolati dalla legge italiana e dal diritto dell'Unione Europea. Eventuali controversie sono di competenza esclusiva del Tribunale di Modena, salvo norme imperative a tutela del consumatore.
Contatti
Per qualsiasi questione legale relativa a questi termini: [email protected] · Zeli SRL, Via Pancaldi 59, 41122 Modena (MO).